A segunda edição do evento Quali Juntos, que aconteceu nos dias 4 e 5 de novembro, premiou o Programa Pronto Medicamento (PPM) da Farmácia Ambulatorial do Icesp.
O Quali Juntos é promovido pelo Núcleo de Estratégias e Operações do HCFMUSP e tem o propósito de possibilitar a integração entre os Institutos e Anexos do Complexo HC, com a apresentação de projetos nos eixos assistenciais e de apoio desenvolvidos nas instituições. Visa ainda compartilhar e celebrar os trabalhos realizados pelos colaboradores que resultaram em melhorias, promovendo a cultura de segurança para todos.
Os profissionais tiveram a oportunidade de inscrever seus trabalhos e os melhores foram premiados. Entre eles, o Programa Pronto Medicamento do Icesp que conquistou o 3º lugar na premiação do eixo de Apoio, dentre mais de 200 trabalhos apresentados.
No PPM, a equipe da Farmácia Ambulatorial entra em contato previamente com o paciente, por telefone, e no dia de seu atendimento os medicamentos já ficam prontos para retirada, evitando a necessidade de aguardar na fila dos guichês de atendimento, o que melhorou o fluxo do setor e aumentou a satisfação dos pacientes.
“Já foram realizados mais de 20 mil atendimentos na modalidade PPM, com tempo médio de permanência do paciente na Farmácia inferior a 5 minutos. Ações como estas, implantadas com sucesso, demonstram o comprometimento e a dedicação da equipe em retirar projetos do papel sem medir esforços para propiciar sempre o melhor aos nossos pacientes”, comentou a coordenadora da Farmácia Ambulatorial, Cíntia de Oliveira.
