É um serviço telefônico que funciona 24 horas, diariamente, para atender as necessidades e sanar dúvidas referente a sinais e sintomas do tratamento oncológico. Atende exclusivamente aos pacientes do Icesp, de acordo com as orientações deixadas pela equipe em prontuário eletrônico. 

Como utilizar? 

Na primeira consulta de enfermagem, o paciente recebe o número do telefone para entrar em contato em caso de dúvida. Ao ligar, o paciente deve fornecer o número da matrícula no Instituto e ter em mãos papel e caneta para anotar as condutas informadas pelo enfermeiro.

Para quê utilizar?

Esclarecer dúvidas sobre os medicamentos;

Informar desconfortos sentidos em casa como, por exemplo: dor, febre, vômitos, mal estar, entre outros; 

Esclarecer dúvidas sobre as orientações fornecidas pelos profissionais do Icesp;

Antes de vir ao Centro de Intercorrências em Oncologia (CAIO).

Quem pode utilizar? 

Este é um canal de comunicação exclusivo dos pacientes matriculados no Icesp e os respectivos acompanhantes, pois para fornecimento das informações faz-se necessário consulta ao prontuário e, por vezes, discussão com a equipe que atende o paciente.

Contato: (11) 3893-2357

 

INSTITUTO DO CÂNCER DO ESTADO DE SÃO PAULO

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CEP: 01246-000 | Tel.11 3893-2000